1. Widerrufsrecht
Gemäß § 355 BGB haben Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
2. Beginn der Widerrufsfrist
Die Frist von 14 Tagen beginnt:
- Bei Lieferung von Waren: an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzten bestellten Waren in Besitz genommen haben.
3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns klar über Ihre Entscheidung informieren, den Vertrag zu widerrufen, per E-Mail oder WhatsApp an:
E-Mail: in**@*********ad.at
WhatsApp: +4367762909152
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten:
- Sie erhalten alle geleisteten Zahlungen zurück, mit Ausnahme der Versandkosten für Hin- und Rücksendung, falls Sie die Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden.
- Wenn die Ware von uns falsch geliefert wurde, übernehmen wir alle Versandkosten für Hin- und Rücksendung.
- Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, ohne unangemessene Verzögerungen und spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
- Wir können die Rückerstattung bis zum Erhalt der zurückzusendenden Waren oder bis zum Nachweis des Versands zurückhalten (je nachdem, was zuerst eintritt).
5. Rücksendung der Waren
- Sie müssen die Waren ohne unangemessene Verzögerung, spätestens jedoch 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs zurücksenden.
- Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.
- Sie haften nur für Wertminderungen der Waren, die auf eine Handhabung zurückzuführen sind, die über die Prüfung der Eigenschaften, Qualität und Funktionsweise hinausgeht.
- Die Versandkosten für Hin- und Rücksendung trägt der Verbraucher, wenn die Ware ohne Grund zurückgesendet wird.
6. Ausnahmen
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Maßgeschneiderte oder personalisierte Produkte
- Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten würde
- Versiegelte Software, wenn das Siegel geöffnet wurde